นโยบายความเป็นส่วนตัว Fast88 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

Fast88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

นอกจากนี้ Fast88 อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งอาจรวมถึงรูปถ่ายหน้าบัตรประชาชน รูปถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตร หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าน้ำค่าไฟ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนเท่านั้น

Fast88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ ได้แก่ ความจำเป็นตามสัญญา ความยินยอมของสมาชิก หรือประโยชน์โดยชอบธรรมของ Fast88

• การให้บริการและจัดการบัญชี: Fast88 ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: Fast88 ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การสื่อสารกับสมาชิก: Fast88 ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการผ่านอีเมลหรือ SMS ตามที่สมาชิกยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: Fast88 วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: Fast88 เก็บและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การตลาดที่ได้รับความยินยอม: หากสมาชิกให้ความยินยอม Fast88 อาจส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

Fast88 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Fast88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

Fast88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม Fast88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต: Fast88 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญด้านการประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: Fast88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่รับช่วงกิจการ โดย Fast88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว

Fast88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม fast88.ws

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Fast88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าเสียง เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก โดยใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้ Fast88 แนะนำให้เปิดคุกกี้ที่จำเป็นไว้ตลอดเวลาเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

Fast88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ Fast88 ใช้ประกอบด้วยทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ

• การเข้ารหัสข้อมูลขณะเคลื่อนที่ (in-transit) ด้วย TLS 1.3 และขณะจัดเก็บ (at-rest) ด้วย AES-256
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัยซึ่งอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

อย่างไรก็ตาม Fast88 ขอให้สมาชิกเข้าใจว่าไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% สมาชิกสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนได้โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

Fast88 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตน สมาชิกมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Fast88

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Fast88 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเองได้ตลอดเวลา Fast88 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกสามารถขอให้ Fast88 แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ Fast88 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดให้ Fast88 ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลย้อนหลัง
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ Fast88 ผ่านอีเมล support@fast88.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน Fast88 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

Fast88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้าน AML
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บไว้จนกว่าสมาชิกจะถอนความยินยอม
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติคือ 5-7 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและครบกำหนดระยะเก็บรักษา Fast88 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ในกรณีที่ไม่สามารถลบข้อมูลได้ทันที Fast88 จะปิดการเข้าถึงและแยกข้อมูลนั้นออกจากระบบหลักจนกว่าจะสามารถลบได้

Fast88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ Fast88 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Fast88 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ fast88.ws พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแจ้งเตือนภายในระบบ Fast88 ครั้งแรกที่สมาชิกเข้าสู่ระบบหลังการเปลี่ยนแปลง

Fast88 จะให้เวลาสมาชิกอย่างน้อย 14 วันในการทบทวนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Fast88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

Fast88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบข้อสงสัยของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

• อีเมล: support@fast88.ws (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนตัว)
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ fast88.ws เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

Fast88 มุ่งมั่นตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน Fast88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน พร้อมอธิบายเหตุผล

หากสมาชิกเห็นว่า Fast88 จัดการข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้องและ Fast88 ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทยได้